Solicitud de Validación de Garantía:

Antes de enviar su comprobante de compra por favor tenga en cuenta los siguientes aspectos:

• El comprobante de compra está sujeto a verificación. Es importante que adjunte una imagen que sea original y legible. No se aprobarán comprobantes de compra escritos a mano o con alteraciones.
• Puede remitir imágenes con los siguientes formatos: BMP, GIF, JPEG, PDF, PNG, TIFF
• La imagen de su comprobante de compra no debe de exceder el tamaño de 4 MB.
• Asegúrese de que el comprobante de compra incluya lo siguiente:
  • Nombre e identificación de la tienda o lugar donde realizó la compra
  • Descripción del producto (Ej. marca Acer y modelo) y el valor cancelado por el mismo.
  • Forma de pago (por seguridad cubra la información correspondiente a la tarjeta de crédito)

Comprobante de compra

Instructions

Thank you for taking the time to register your Acer products. This page is design for organizations that have large or continuous quantities of Acer products that need to be serviced or registered. If you have less than 5 devices you can register them by clicking the "Switch to single" button below and repair services can be setup on our Customer Self Service page.

To ensure that your request is handled quickly we ask that you download the Bulk Service and Registration form below. Once you have filled out the spreadsheet you can upload it at the bottom of the page.

The following information is required to complete your request:

• Serial Number
• Date of Purchase
• Acer Extended Warranty Contract Number*
• Symptoms*
• Case Number*

Also, include your contact information including:

• Business Name
• Contact Name (First and Last)
• Contact Phone
• Contact Email
• Shipping Address
• Acer Customer ID*

* if applicable

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Last updated on 05/16/2024

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Gracias por enviar su comprobante de compra. Una vez hayamos revisado y verificado toda la información, usted recibirá una confirmación de parte de Acer.

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